Centre medical beauvais

"très mauvaise et coûteuse expérience avec Dr Lopes : plusieurs mois d'attente pour UNE PROTHESE DENTAIRE RATEE et elle m'a obligée de payer 999 EUROS malgré mon refus (abus de pouvoir). Je lui ai rendu la prothèse inutilisable (elle le savait qu'elle était loupée en tant que DENTISTE ... elle se moque bien du résultat de son travail) - dicton Picard : il faut savoir où mettre ses pieds ?"

"Lieu très agréable et accueil très sympathique et rapide. Je recommande vivement"

"J’y allais déjà pour fille j’y vais maintenant pour moi également qu’il s’agisse des docteurs ou du personnel d’accueil l’équipe est au top et font au mieux pour vous arranger même en cas de contre temps! Je recommande"

"Rendez-vous avec le docteur lopes, j’ai eu un rdv à 11h45 prise à 12h40 presque 1 h30 de retard"

"Rien à dire, personnel agréable et très polis ainsi que le praticien que je suis aller consulter"

"Je ne recommande pas le Docteur LOPES. Perte de temps. Mon fils l'a consulté pour des douleurs aux dents, elle lui fait une radio, ne voit rien de spécial et lui dit qu'il faudrait retirer les dents de sagesse. Il ne les a plus depuis 5 ans... Le renvoi vers un spécialiste en odontologie, soit disant pour traiter ses racines qui doivent être l'origine des douleurs. Aussitôt consulté dans la même semaine au CHU de Beauvais. Résultat en moins de 5 minutes et sans radio, le praticien lui annonce qu'il a 2 carries et bien visibles à l'oeil nu. Donc remise en question sur le professionnalisme de cette praticienne au vu des ses nombreux avis très négatifs."

"Accueil parfait, de la secrétaire à la dentiste elle-même ! Hygiène parfaite, tout est nettoyé après mon passage, y compris le siège. Je recommande fortement Dr Lara GONCALVES pour sa gentillesse, sa douceur, ses explications. Moi qui ai une peur monstre du dentiste, elle m'a réconcilié avec les soins dentaires. Détartrage sans AUCUN ressenti, que demander de mieux ??? Allez-y les yeux fermés, mais pas tous, sinon je n'aurai plus de place pour mes prochains rdv ;-)"

"Je me permets de vous écrire afin de porter à votre attention un incident grave qui s’est produit lors d’un rendez-vous au sein de votre établissement, avec le Dr Ines DE SOUSA, dont la prise en charge a été, selon moi, inacceptable tant sur le plan médical que relationnel. En effet, lors de ma consultation, le Dr De Sousa a procédé à un détartrage de cinq dents sans m’avoir correctement anesthésié, malgré mes signes de douleur évidents. J’étais en pleurs sur la table de soins, sans que cela n’entraîne d’interruption ou d’ajustement de sa part. À la suite de cela, elle a pris une radio rapide, puis m’a fait signer un document sans aucune explication sur son contenu. Par la suite, elle m’a fixé un rendez-vous sans me fournir la moindre information sur son objet. Les douleurs que j’ai ressenties après cette séance ont empiré, ce qui m’a contraint à consulter en urgence un autre professionnel. À aucun moment je n’ai été informé clairement des soins prévus, ni n’ai donné mon accord éclairé pour ceux-ci. Quelle ne fut pas ma surprise d’apprendre, lors d’un échange avec votre secrétariat, que le Dr De Sousa aurait commandé une couronne dentaire à mon nom, ce que je conteste formellement, n’ayant jamais été consulté ni informé à ce sujet. Je n’ai ni validé ce traitement, ni donné mon accord pour une telle commande, qui semble avoir été engagée sur la base d’un devis signé sans explication, dans un contexte de douleur et de confusion. Depuis, je suis victime de pressions téléphoniques répétées de la part de votre secrétariat, m’indiquant que je dois payer 1500 € pour une couronne que je n’ai ni demandée ni reçue. Une secrétaire s’est montrée particulièrement désagréable, allant jusqu’à me dire que je n’avais pas le droit d’annuler le rendez-vous. Pire encore, une personne se présentant comme huissier m’a appelé à plusieurs reprises en adoptant un ton menaçant et inapproprié, ce qui constitue pour moi un harcèlement téléphonique injustifié. Je considère cette situation comme particulièrement grave et traumatisante. Je me suis d’ores et déjà rapproché de l’Assurance Maladie, qui m’a conseillé de signaler ces faits auprès du centre de Compiègne, en charge de la gestion médicale du secteur."

"Dentiste et personnes à l’accueil très sympathique Mon rdv s’est très bien passé je recommande à 100% et il y a pas mal de disponibilités sur Doctolib un vrai plus !"

"Ravi d'avoir pris rdv avec le Dr Godeau, il est à l'écoute, professionnel et sympathique, on se sent tout de suite en confiance. Dommage qu'il soit obligé de tout gérer tout seul, sans assistante pour l'aider : ("

"Nous sommes ravis du Dr Arderius André, le dentiste de toute la famille Sympathique, rassurant, efficace Très doux dans ces gestes, ma fille n’a pas peur d’y aller Nous lui faisons entièrement e Nous recommandons +++ Nous ne changerons de dentiste en aucun cas"

"Cela fait quelques années que je viens avec mes enfants. Secrétaires accueillantes Locaux entretenues Dentiste sympathique, qui explique les actes et qui répond volontier aux questions."

"Rendez vous avec lara gongalves,très bonne dentiste toujours souriante et agréable, la seule chose que je reproche c est qu elle est casi toujours toute seule pas d assistant pour l aidé, ce n'est pas gerable de faire son boulot et celui de l assistant"

"Très bon accueil et très réactif pour trouver une solution car l’autre dentiste avec qui j’avais pris mon rendez-vous avais pris beaucoup de retard mais dans mon malheur j’ai eu MON dentiste qui m’a pris en urgence donc très gentil de sa part je le remercie encore aujourd’hui."

"Un cauchemar. S’ils vont vite, oui, ça c’est sûr. Très bon accueil de la part de la réceptionniste, et c’est bien le seul point positif de cette expérience. Ensuite, entrée dans le cabinet avec le docteur (si on peut encore appeler ça un docteur) De Sousa : un bonjour à peine murmuré, et direct dans le vif du sujet. Une seule question sur la raison de ma venue, et me voilà déjà allongé sur la table, sans AUCUNE explication. L’intervention commence : elle me retire apparemment deux caries. Et encore, aucune compassion ni délicatesse, aucune anesthésie sûrement trop chronophage et pas assez rentable à ses yeux. La séance de torture terminée, toujours aucune explication sur ce qui vient de m’être fait, aucune recommandation de suivi. Je ne sais pas ce qui s’est passé, et apparemment je ne le saurai jamais. Le silence total. Et comble du culot : elle me propose un détartrage après la boucherie qu’elle vient de faire dans ma bouche. Une honte. Un scandale. Une “professionnelle” clairement payée à la chaîne, qui a complètement oublié le bien-être et le respect de ses patients."

"Très bon accueil par le personnel du secrétariat, réservation rapide sur Doctolib. Par contre, acceuil du dentiste plus que négatif, la professionnelle s'est permise de mal parler, avec un côté jugeant. Mon fils a à peine ouvert la bouche que le rendez-vous était terminé, aucun conseil, aucune discussion. Je ne reviendrai pas."

"A tout nouvelle personne qui ose s'aventurer voir un dentiste la bas, sachez que pour ma part ma consultation été avec madame Lopez. Étant une ancienne traumatisé des dentistes, la douceur et la bienveillance ne sont pas des adjectifs que je qualifierais à cette personne. Après 1h30 d'attente car apparemment Doctolib ne fonctionne pas et que dix personnes avais le même créneau. On m'ouvre finalement la porte sans aucune excuse ou explications. J'ai eu l'immense honneur d'avoir un détartrage énergique sans que je ne l'ai demandé. Attention supplément polissage de gencive. De se que j'ai compris un outil est tombé par terre mais pas grave on me l'a remis dans la bouche. Désolé madame mais je tiens à dire que vous êtes assez froide et brutal pour un métier où l'appréhension du patient est de mise. Mension à monsieur l'assistant qui me lançait un regard plein de compassion et qui faisait preuve de douceur avec l'aspirateur. ❤️ Pour le bonus ma mère handicapé attendait bêtement à l'accueil et c'est fit agressé lors de son passage au toilette par une cliente en se faisant traiter de sale vieille. Voilà expériences uniquement et limité pour ma part, désolé je ne reviendrai pas. Je mets cela dit une étoile car au moins ma dent est rebouchée reste à voir avec mon dentiste si je n'aurai pas de dégâts à réparer 😣"

"Très bonne accueil et professionnel. De bons conseils, je recommande !!"

"Personnel compétent et agréable seul bémol pas d'ascenseur pour les personnes handicapées ou personnes âgées qui ont du mal à marcher surtout quand le cabinet dentaire se trouve au 1er étage."

"Parfait, je recommande l’ajout de l’endodontie à vos prestations, c’est un atout majeur pour répondre aux besoins de votre patientèle."

"Manque de politesse au niveau accueil !? Ou c'est à la tête du client ? A l'arrivée pas de bonjour en réponse En partant un merci au revoir qui reste sans réponse aussi"

"Très déçu du Dr.Lopes. Rdv à 16h50 pour un passage à 17h20. Le Dr Lopes est assise dos à vous sur son ordinateur, « se tourne » en tendant le bras pour vous demander votre carte vitale. Elle fait rapidement le point sur le questionnaire que vous venez de remplir. Vous expliquez pourquoi vous consultez, elle regarde rapidement et enchaîne avec ce que j’imagine un « détartrage ». Le détartrage en question dure peut-être deux minutes, un détartrage fait avec VIGUEUR et sans aucune délicatesse. En même temps elle vous parle ou elle parle toute seule parce qu’avec un masque, une visière et le bruit des appareils vous n’entendez rien. Ensuite, elle vous montre sur son pc des exemples de ce qu’elle vous propose pour soigner deux plombage cassés pour la prochaine fois donc elle imprime un devis et après vous passez à la radio. ( Je suis parti avant parce que c’était trop pour moi ) Bref, un peu de temps perdu, mais pour votre bien être, pour vos dents, allez consulter ailleurs !"

"Personnel d'accueil et soignant accueillant et efficient. Dentiste d'une efficacité et dextérité remarquables. Hygiène au top."

"Très bon accueil et le dentiste est très sérieux"

"Du personnel très aimable et une dentiste au top,très douce, qui explique bien...le docteur Gonçalves !"

"Grande gentillesse et courtoisie de tous ! Les soins sont d'une grande qualité, ce qui rassure à chaque intervention !"

"Très satisfaite de mon rendez vous. Équipe très accueillante"

"❌ **Très mauvaise expérience avec le Dr Ana Lopes** Je déconseille fortement ce dentiste. Elle a mal soigné une de mes dents, ce qui m’oblige aujourd’hui à payer un implant dentaire très coûteux. Au lieu de traiter le problème correctement, elle a posé une couronne inutile. En posant cette couronne elle a cassé le plancher de ma dent maintenant je me retrouve avec un abcès et quand on viens la confronter elle ne prend pas ses responsabilités. Dernière fois je met les pieds dans ce centre dentaire, franchement fuyez !!!!! Un dentiste devrait avoir à cœur la santé de ses patients, pas faire passer ses intérêts en priorité. Je regrette profondément lui avoir fait confiance."

"franchement j'espère que tous les docteurs ne sont pas comme celui qui m'a reçu, mal de dent rdv rapide mais 3 min dans le cabinet, radio, diagnostic dent a dévitaliser, devis a 1400 euros pour couronne, pas accueillant, j'ai pris rdv ailleurs, le jour et la nuit l'inverse, dent dévitalisée en 30 min et pas besoin de couronne, j'appelle cela des voleurs. A fuir."

"Passage chez Monsieur Godeau et son assistante Soin d’une carie et détartrage Dentiste très doux aucune douleur, son assistante est aussi sympa et douce que lui moi qui stress habituellement, la c’était top La dame du secrétariat m’a également bien dépanné merci 🙏"

"Accueil très chaleureux, médecin très sympa, a de la patience et nous mets à l'aise..."

"Rdv à 15h15 avec le Dr De Souza, je suis passée à 15h17 ! Franchement, que demander de mieux. Praticien à l'écoute du patient, douce et gentille, et son assistante pareille. Je suis ravie !"

"À fuir !!!! j’ai pris un rdv avec yoel smadja il mérite même pas 1 étoile il n’est pas à l’écoute il veut consulter il sait juste prendre la carte vitale pour se faire payer parfois on se demande comment il sont diplômés ses personne"

"Le Docteur Arderius est un médecin très agréable et qui met en confiance ! Je recommande ! L'accueil est agréable. Les locaux sont impeccables."

"Très très bien accueillit par les secrétaires a l accueil très souriante très très aimable. Également par le dentiste Mr Godeau. Je recommande."

"Personne aimable et très bon accueil Petit bémol pas de possibilité de se rincer la bouche après les soins"

"40 minutes de retard, vous consultes 5min vous dit qu’il faut enlever la couronne mal posé chez eux il y a 1 an mais « vous paye » pour reposer la nouvelle et vous envoie vers un confrère, résultat un détartrage fait à la vite fait et toujours une douleur à la gencive. Je ne serais pas venue c’était pareil."

"Lieu très propre. La secrétaire qui m'a accueillie était très agréable. J'ai été reçu par Mme LOPES quasi 10mn avant mon heure de RDV (peut-être un rdv qui s'était annulé avant). Détartrage fait, sans aucune douleur, c'est plutôt rare. Seul bémol : ne pas pouvoir cracher dans un petit évier à la fin, mais apparemment celui-ci a été enlevé depuis le COVID au vu de certains commentaires... J'y retournerai car la prise de rdv est rapide."

"Rdv aujourd'hui pour mon mari qui a une carie très douloureuse , le dentiste a rien fait !!!!!!!! Aucuns soins , même pas assis sur le fauteuil , et ressorti avec un devis à 3000 balles mdr !!!!!!! Résultat toujours mal à sa dent lol"

"Très bon cabinet de dentiste, propre. Rendez vous donné rapidement. Reçu par le dr De Sousa très à l'écoute de ses patients et parfaite avec les enfants, elle leur explique tous les instruments utilisés et leurs fonctions."

"Il est très agréable d'arriver chez son dentisteavec un endroit accueillant et lumineux"

"Un centre de santé de qualité, personne très gentille et de bons soins. Les horaires sont respectés. Je suis très satisfait"

"Première visite au centre médical de Beauvais chez la dentiste Dr Ines DE SOUSA SARAIVA DIAS . J'ai été très bien accueilli et mes soins dentaires on été réalisé avec douceur et professionnalisme ! Pour celles et ceux qui ont une peur bleue du dentiste je vous recommande vivement !"

"Je suis vraiment satisfaite de mon rendez-vous. Une équipe souriante et dynamique Pour les soins ils sont à l'écoute aussi bien de la douleur que du mal. Il se rendent disponible en cas d'urgence Je suis suivi là-bas depuis plus de 2 ans par le docteur goncalves et franchement je recommande"

"Rdv rapide même en étant nouvelle patiente, acceuil chaleureux, le docteur est aimable et doué ainsi que sa gentille assistante Agnès. Heureuse d'avoir trouvé cette adresse 😊"

"Très bon accueil, pas d'attente et médecin dentiste super à l'écoute et très souriante et répond à toutes les questions sans problème"

"Le rendez a été pris en urgence sachant que j'étais chez de la famille pas loin. L'accueil la petite dame super agréable et la prise en charge l'assistant et le dentiste super. Merci."

"Intervention correcte mais c'est effectué avec rapidité. Pour un détartrage, cela ne pose à priori pas de problème mais pour une intervention plus compliquée, j'ai des doutes. La chirurgienne dentiste effectue les tâches au pas de course, c'est assez surprenant."

"Je ne peux pas critiquer ce docteur qui reçoit jusqu'à très tard le soir ,avec le sourire malgré le monde dans sa salle d' attente ,merci d' être là et de prendre les patients qui ont besoin d'un rendez vous . Très a l' écoute en ce qui nous concerne ,je recommande"

"À éviter si vous souhaitez faire un test antigenique. La personne qui s'occupe de faire les tests ne se désinfecte pas les mains après chaque test donc si vous y allez et qu'il fait de même dite lui de désinfecter ses mains ! En ces temps de crise sanitaire ne prenez pas de risque !!!!!!!"